Հայաստանում ներկայիս տնտեսական բարդ իրադրության հետ մեկտեղ հասարակությունը հիմնականում կորցրել է հավատը վաղվա օրվա հանդեպ: Քաղաքացիների դժգոհությունների հիմնական պատճառը ոչ միայն երկրի առջև ծառացած դժվարություններն են, այլ նաև տարբեր ոլորտներում առկա հավասարության և արդարության պակասը: Հարկային և մաքսային ծառայություների ոլորտը այս հարցում բացառություն չի կազմում: Ժամանակի ընթացքում այս ոլորտում առաջացած բացթողումները իրենց հետ բերել են տարըմբռնում և վստահության պակաս հարկային ոլորտի կառույցների նկատմամբ:
Կառավարման համակարգում սկսված փոփոխությունները լավագույն առիթն են տարիներ շարունակ հարկային և մաքսային մարմիններում արմատացած պրակտիկան էապես փոխելու համար: Ուստի առաջիկա քայլերը պետք է սկսել հարկային և մաքսային ծառայությունների որակի բարձրացումից և հարկային կամ մաքսային ծառայողի կերպարի փոփոխությունից: Այսպիսի քայլեր ձեռնարկելու անհրաժեշտության մասին խոսել է նաև ՊԵԿ նախագահ Վարդան Հարությունյանը աշխատանքային խորհրդակցության ժամանակ:
Հարությունյանը կարևորել է մաքսային ծառայողի կերպարի արմատական վերափոխումը՝ սկսած մասնագիտական կարողությունների բարձրացումից մինչև ընդհանուր վարքագծի փոփոխություն և նախանշել ոլորտում իրականացվեիք առաջնահերթ փոփոխությունները:
ՊԵԿ-ի համակարգի արմատական վերափոխումը կբարձրացնի ծառայության իմիջը հանրության շրջանում, սակայն դրա համար պետք է որոշակի ժամանակ և վճռական կամք:
18:41
18:39
18:23
18:07
17:45
17:38
17:18
17:03
09:28
09:03
16:25
16:07
15:55
15:38
15:22
15:09
14:54
14:37
14:23
14:22
| երկ | երք | չրք | հնգ | ուրբ | շբթ | կրկ | |
| 1 | |||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | |
| 30 | 31 | ||||||
09:36
09:19
09:02
09:44
09:18
09:02
09:39
09:18
09:02
09:55
09:42
09:18
09:02
09:34
09:18
09:02
09:38
09:19
09:02
09:52
09:36
09:19
09:02
09:36
09:15
09:02
09:36
09:19
09:13
09:01
09:47
09:35
09:17
09:02
09:33
09:16
09:02
09:48
09:34
09:16
09:02
09:49
09:36
09:15
09:55
09:42
09:33
09:19
09:02
09:44
